Das Siegel „Geprüfte Werkstatt“
Freiwillig zertifiziert, geprüft nach unseren Richtlinien, ein klares Qualitätsmerkmal bei Deiner Werkstattwahl.
- Preise und Werkstätten in Deiner Nähe transparent vergleichen
- Geprüfte Werkstätten auf einen Blick erkennen
- Mit dem Siegel bewusster für Qualität und Sicherheit entscheiden
Mehr Sicherheit mit dem Siegel „Geprüfte Werkstatt“
Auf Reparaturmacher findest Du viele Werkstätten, die Du einfach vergleichen und online buchen kannst. Wichtig: Nicht jede gelistete Werkstatt wurde von uns geprüft.
Nur gelistete Werkstätten
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Die Werkstatt ist auf Reparaturmacher sichtbar.
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Du kannst Preise vergleichen und direkt online buchen.
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Es hat keine zusätzliche Prüfung durch Reparaturmacher stattgefunden.
Werkstätten mit dem Siegel „Geprüfte Werkstatt“
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Die Werkstatt hat sich freiwillig für unsere Zertifizierung angemeldet.
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Sie hat unsere Werkstattprüfung erfolgreich bestanden.
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Sie verpflichtet sich auf den Reparaturkodex und hält unsere Prüfrichtlinien dauerhaft ein.
Alle gelisteten Werkstätten können direkt verglichen und gebucht werden. Wenn du besonderen Wert auf Qualität legst, orientiere dich am Siegel „Geprüfte Werkstatt“. Es kennzeichnet Werkstätten, die einen zusätzlichen Qualitätsprüfungsprozess durchlaufen haben.
So erhält eine Werkstatt das Siegel „Geprüfte Werkstatt“
Zertifizierung beantragen
Die Werkstatt meldet sich freiwillig zur Prüfung an, nicht jede gelistete Werkstatt führt das Siegel.
Theorie & Praxis
Im Theorieteil werden Fachfragen beantwortet. In der Praxis repariert die Werkstatt ein defektes Gerät, Service und Ergebnis werden bewertet.
Siegel erhalten
Besteht die Prüfung und verpflichtet sich die Werkstatt auf den Reparaturkodex, wird das Siegel im Werkstattprofil freigeschaltet.
Dein Vorteil mit dem Siegel
Extra geprüft: Zertifizierung in Theorie und Praxis bestanden
Reparaturkodex: Die Werkstatt hält sich an 10 feste Regeln für die Reparatur
Schnell erkennen: Geprüfte Werkstatt auf einen Blick identifizieren
Mehr Sicherheit: Für alle, die bei der Reparatur auf geprüfte Qualität setzen
Das zeichnet geprüfte Werkstätten aus
Das Siegel „Geprüfte Werkstatt“ erhalten nur Werkstätten, die unsere Qualitätsprüfung erfolgreich bestehen und folgende Kriterien erfüllen:
Verifizierte Identität und geprüfte Geschäftsdaten
Fachliche Kompetenz für die angebotenen Reparaturen
Hohe Arbeitsqualität, geprüft auch im Praxistest
Verpflichtung auf den Reparaturkodex
Reparaturkodex
10 Regeln für geprüfte Werkstätten
Hier siehst Du, wozu sich eine geprüfte Werkstatt verpflichtet (zusätzlich zur technischen Prüfung).
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Keine Experimente am Gerät Die Werkstatt nimmt nur Reparaturen an, die sie selbst kann. Gibt sie Dein Gerät weiter, dann nur mit Deiner Zustimmung. Du erfährst vorher, wer repariert.
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Klarer Reparaturumfang Vor der Reparatur erfährst Du, was gemacht werden soll und welche Ersatzteile vorgesehen sind. Unklarheiten werden offen angesprochen, nicht verschwiegen.
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Ersatzteilqualität wählen Die Werkstatt zeigt Dir die möglichen Qualitäten, zum Beispiel Original oder Austauschteil. Du entscheidest, was verbaut wird. Verbaut und berechnet wird genau das, was Du gewählt hast.
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Keine stillen Mehrkosten Ändert sich der Preis oder der Aufwand, erfährst Du das vorher. Extra-Kosten gibt es nur mit Deiner Zustimmung.
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Sorgfalt mit Gerät und Daten Dein Gerät wird sorgfältig behandelt. Passwörter und persönliche Daten werden nur für die Reparatur genutzt und nicht weitergegeben.
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Dokumentierte Reparatur Auf der Rechnung steht, was an Deinem Gerät gemacht wurde und welche Ersatzteile verbaut wurden. So kannst Du alles hinterher nachlesen.
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Fachlich saubere Arbeit Dein Gerät wird fachgerecht und mit dem richtigen Werkzeug repariert. Pfusch ist nicht erlaubt.
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Richtige Entsorgung Alte Teile und Abfälle werden richtig entsorgt. Wenn Du willst und es möglich ist, bekommst Du ausgebaute Teile mit.
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Ehrlich und klar Die Werkstatt sagt Dir ehrlich, was defekt war, was gemacht wurde und wie das Ergebnis ist. Die Qualität der Ersatzteile wird nicht falsch dargestellt.
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Termine und Rückmeldung Zugesagte Termine gelten. Wenn es länger dauert, meldet sich die Werkstatt rechtzeitig bei Dir.
Diese 10 Regeln sind verbindlich. Bei Verstößen prüfen wir den Fall und können das Siegel entziehen.